这个月新招来两个美容师，包括学员一共是四个人，所以接下来的事就是培训。头三天，我什么也没教，就给几份资料让她们自已看，再观摩一下我们是怎么做护理的，问任何想问的问题。当做双方的试用期。如果觉得合适就留下来用心学，不适合可以走，我也不会浪费精力和心思。当然她们都愿意留下来，我也把丑话说在前头：
第一，我既然招了你们来是一定会用心教，而且会在最快时间内教会，而你们三个月还不合格就自动离职;
第二，现在起每天的最大工作就是学习，会很辛苦，每天上班十二个小时以上，学手法，学理论，学店务，按我安排的时间表学习;
第三，勤快做事，主动思考，主动问。
经过3个月的努力，基础知识和手法培训勉强过关。但专业知识的欠缺导致和客人的沟通能力很差。很多人认为这个行业门槛低，做美容师很简单，但是在任何行业想成为优秀的人都是要付出心血和努力的。实际上招新手培训很费精力，培训好后的第一年也只能算个操作者。悟性好的可在第二年成为店里的主力，所以建议签合同最少要二年。
总之，对于新手美容师的培训，美容院店长要有一个明确的培训计划安排与进度。对于优秀的新手美容师，要及时的给出激励。
新手美容师培训：养成真诚的服务态度
对于新手美容师而言，在服务中首先必须坚持的一点就是真诚的对待顾客。对于美容院来说，对于新手美容师的服务心态调整，十分关键。
做到真诚服务，对于新手美容师的培训，可以从以下方面出发：
1、无论顾客是什么人，外表看起来如何，你都必须真心地尊重她，让她体验到你的真心。
2、对顾客表示真诚的兴趣，并学会恰到好处地称赞。
3、记住顾客的生日，并在顾客生日的时候进行祝贺。虽然这可能仅是一张明信片，但却代表了你对顾客的重视，顾客也会因为这份惊喜而对你更加的信赖。
4、发现对方的兴趣点，并设法满足它。美容师如果能事先知道顾客有哪些问题困扰着她，并能以关切的态度、站在顾客的立场上，表达你对顾客的关心，让顾客感受到你愿意与她共同解决问题，她必定会对你产生好感。
5、平等的对待所有顾客，绝不可以以貌取人。 帮助新手美容师制定明确的目标。
很多时候，新手美容师不知道从哪里获得工作动力，需要由主管或老板帮助她们发掘自身潜力，然后找出动力来源。
不要总是把注意力放在短期就很容易取得的成就上。选择目标时，尽可能制定一个长期目标，比如事业目标是什么，然后为此付出努力，在不断奋斗中，才能实现个人的目标。
短期目标更容易实现，会很快得到满足。提高每个月的销售额，就是很普遍的短期目标。随时修订目标，做好短期目标和长期目标的平衡。最重要的是，目标制订后一定要实施，老板也可以提供适当的指导和帮助。
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